Hitta sim kod
Vill du byta pinkod eller letar du efter din pukkod? Här guidar vi dig rätt. Pinkod Pinkoden är den kod som skyddar själva simkortet mot att andra personer kan ta sig in i din mobiltelefon och använda ditt abonnemang. Om du flyttar över simkortet till en annan telefon gäller samma pinkod. Skriver du in fel pinkod tre gånger i rad blir ditt simkort spärrat. För att låsa upp telefonen behöver du din pukkod.
Här förklarar vi vad puk- och pinkod är, när du behöver de samt var du hittar dem. När du beställer en ny mobil får du pin- och puk-kod hemskickat i ett brev.
1
pin-kod telia
2
PUK-koden hittar du på Mitt Tele2 när du loggat in klickar du på Mer Info i abonnemangsrutan för ditt mobilabonnemang och scrolla ner till rubriken SIM-kort och där hittar du PUK-koden. Du hittar även PUK-koden på SIM-kortsbrickan under den grå skraprutan.
3
puk-kod tele2
4
Få din PUK-kod snabbast genom att identifiera dig med mobilt bankID här i chatten: Du ser nu dina abonnemangsuppgifter och därmed PUK-koden. *Du kan även hitta både PIN & PUK på baksidan av den plastbricka som ditt SIM-kort satt i när du fick det. Kommer inte åt BankID.
5
PUK-koden står på kortet som SIM-kortet kom med, har du tappat bort det hittar du den på Mitt3: Hitta PUK-kod på Mitt3. Logga in på Mitt3; Har du flera abonnemang väljer du numret du behöver koden till; Gå ner till ”Djupdyk i abonnemanget” Klicka på ”abonnemangsdetaljer” Här ser du din PUK-kod; Hur låser jag upp SIM-kortet.
6
Du som har mobilabonnemang hittar den genom att logga in i Mitt Telenor – antingen här på ben eller i vår app. Har du kontantkort? Kontakta oss så hjälper vi dig. Vill du byta pinkod eller letar du efter din pukkod? Här guidar vi dig rätt.
7
hitta puk-kod
8
Välj ett eSIM eller SIM-kort, kontrollera din dataanvändning, boka ytterligare datavolym, chatta med support – inga problem, allt sker digitalt via appen.
9
Ange pin-koden och logga in i det lokala administrationsgränssnittet.
10
Var hittar jag min PUK-kod? Din unika PUK-kod fick du tillsammans med ditt SIM-kort. Du kan också se din PUK-kod på Mitt Konto eller i Comviq-appen. Mitt Konto: Klicka på Översikt. Klicka på det nummer det gäller. PUK-koden syns under telefonnumret. Comviq-appen: Tryck på Översikt. Tryck på det nummer det gäller. Tryck på pilen.
11
Om du däremot vill lägga till en PIN-kod på ditt SIM-kort själv, så är det självklart att du ska göra det! För att ställa in en PIN-kod på din mobil kan du hitta här: Ställ in egen PIN-kod. Viktigt om du gör detta är att du kommer ihåg denna kod, då det är ingen information som vi sitter på hos oss.
12
Vanliga frågor Vad ingår i abonnemangen? Hur levereras SIM-kortet? SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta vardagar. Vad kostar det att ringa utomlands?